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南國深圳春來早，2016年3月初的深圳溫暖得令很多靚麗的姑娘都換上飄逸的夏裝了，到處一叢叢灌木堆綠擁崒，到處是花兒點(diǎn)綴。春潮涌動(dòng)，春色撩人，在這春的氣息里，她身著職業(yè)制服，扎一束馬尾，清亮、干練、從容。

由心喜愛，熾熱進(jìn)入物業(yè)行業(yè)

21歲的吳敏剛剛在深圳工作了一年，就以大女人的洞察力看準(zhǔn)未來物業(yè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，她深知隨著人們生活水平的提高和政府職能部門服務(wù)的需要，物業(yè)管理將成為人們工作與生活離不開的行業(yè)。深圳是中國物業(yè)管理最先導(dǎo)入城市，更能顯現(xiàn)物業(yè)管理的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)跑地位。2007年10月吳敏辭去原來的財(cái)務(wù)工作，毅然絕然地進(jìn)入剛剛成立的深圳市德源物業(yè)管理有限公司。

那些年很多人對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)總有一種偏見，令物業(yè)服務(wù)屢遭尷尬，人們在這方面的思想意識(shí)一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，總認(rèn)為物業(yè)行業(yè)是一種邊緣化產(chǎn)業(yè)，上不了大雅之堂。但卻又感覺離開了這些提供工作生活服務(wù)的管理者們，他們的工作生活總是遇到很多的麻煩。因此，人們對(duì)這個(gè)行業(yè)既陌生又關(guān)注，既不了解卻時(shí)刻需要。

吳敏每每在談到這些時(shí)她總是說：“那個(gè)時(shí)候在我進(jìn)入物業(yè)服務(wù)行業(yè)當(dāng)初常見到我身邊朋友的異樣眼光，因?yàn)槲疑钪飿I(yè)服務(wù)將是社會(huì)進(jìn)步的需要，是時(shí)代的產(chǎn)物，對(duì)人們工作生活品質(zhì)的提高是一種不可或缺的，關(guān)鍵是我對(duì)物業(yè)管理由衷喜歡。我當(dāng)時(shí)保持一種恬淡平和的心境，做自己喜歡做的事情，這是一個(gè)人一生的價(jià)值體現(xiàn)，現(xiàn)在看我當(dāng)初的選擇是多么的正確。”

久經(jīng)歷練，進(jìn)取不止，物業(yè)管理游刃有余

從07年至今，吳敏在物業(yè)行業(yè)已經(jīng)工作了近十年，從一個(gè)普通員工到現(xiàn)在的總經(jīng)理助理，經(jīng)歷太多，收獲太多。這個(gè)十年也是中國物業(yè)高速發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)的十年，物業(yè)行業(yè)已經(jīng)成為人員密集型的朝陽行業(yè)。

談到十年來一路的經(jīng)歷吳敏有說不完的感慨，她說：“從進(jìn)入物業(yè)行業(yè)以來，我就要做好這方面的工作，因?yàn)閻?，沒有理由做不好。喜歡學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)是我的優(yōu)點(diǎn)，這些年我在德源各個(gè)部門都做過，我喜歡管理”。吳敏有自己的價(jià)值觀：“服務(wù)就是一種感覺，讓業(yè)主滿意，就是一種幸福感，送人玫瑰，手有余香”。

物業(yè)管理要細(xì)心，要經(jīng)得起瑣碎，物業(yè)服務(wù)沒有減速帶，更沒有休息區(qū)，是一個(gè)一年365天長(zhǎng)久持續(xù)的過程。吳敏作為一名女性物業(yè)管理者更能理解其中的百味與冷暖。一路走來，吳敏品嘗過成功與喜悅，也遭遇過挫折與困惑，在職場(chǎng)中收獲了很多人生的感悟和體會(huì)。而今，德源物業(yè)企業(yè)文化的豐盈，德源物業(yè)在物業(yè)管理上形成的一整套企業(yè)管理制度、管理流程和績(jī)效考核辦法，打造了一支具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見力量的團(tuán)隊(duì)，這與吳敏多年來在德源物業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)是密不可分的。

吳敏剛剛過而立之年，陽光燦爛，茶香如花，同時(shí)也積累了豐富的人生閱歷?？吹剿刻旃ぷ鞯募で?，你就能感受到她對(duì)物業(yè)管理執(zhí)著的勁頭，對(duì)物業(yè)管理從容意出的淡定。

人生慢慢，只為夢(mèng)想

女人的一生，要經(jīng)歷很多身份的轉(zhuǎn)變，每一次蛻變都是不斷的成熟與成長(zhǎng)。問及夢(mèng)想，吳敏臉上露出淡淡的笑容：“少女時(shí)期的夢(mèng)想是做一名會(huì)計(jì)師，開一家會(huì)計(jì)事務(wù)所。人生的過程是適時(shí)調(diào)整的過程，物業(yè)管理是時(shí)代的產(chǎn)物，人要與時(shí)俱進(jìn)，溶合時(shí)代，每一個(gè)人在這個(gè)時(shí)代中都要找準(zhǔn)自己的位置。在物業(yè)行業(yè)我已經(jīng)工作了這么多年，對(duì)物業(yè)管理有著較深的理解，我將繼續(xù)做自己喜歡的工作，朝著既定的方向?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想”。

陽光和煦，春風(fēng)正暖。值2016年“三八婦女節(jié)”來臨之際，祝她：節(jié)日快樂，工作順利，萬事如意。